Nous nous engageons à préserver l’exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos renseignements identifiables personnels (« renseignements personnels »). Fidèles à cet engagement, nous agissons conformément à notre politique de confidentialité en ce qui concerne la cueillette, l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels.
Introduction
Nous sommes responsables de la préservation et de la protection des renseignements personnels que nous détenons.
Consentement
Votre connaissance et votre consentement sont essentiels pour qu’il y ait cueillette, utilisation ou divulgation de vos renseignements personnels, sauf si la loi l’exige ou l’autorise. Vous avez toujours le choix de nous fournir ou non vos renseignements personnels. Toutefois, votre décision de ne pas nous transmettre certains renseignements pourrait nous empêcher de vous fournir nos produits ou nos services.
Restrictions en matière de cueillette de renseignements
Les renseignements personnels que nous recueillons se limiteront aux détails nécessaires aux fins que nous avons définies. Avec votre consentement, nous pouvons recueillir des renseignements personnels auprès de vous en personne, par téléphone, par courrier, ou par Internet.
Les informations collectées peuvent être utilisées ce la manière suivante :
· Fournir une transaction
· Organisez un concours, une promotion, une enquête ou d’autres annonces affichées sur le site
· Envoyez périodiquement nos newsletters
· Remplissez les demandes de produits, services ou informations
· Fournir un service à la clientèle
· Mesurer et améliorer l’efficacité du site ou de nos efforts de marketing
· Adaptez notre offre de produits en fonction de vos préférences
Limitation en matière d’utilisation, de divulgation et de conservation
Les renseignements personnels ne peuvent être utilisés ou divulgués à d’autres fins qu’à celles pour lesquelles ils ont été recueillis. Les renseignements personnels ne seront conservés que pendant un an (1), la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis.
Exactitude
Vos renseignements personnels seront conservés sous la forme la plus précise, complète et à jour nécessaire aux fins pour lesquelles ils doivent servir.
Protection des renseignements sur les clients
Les renseignements personnels seront protégés par des mesures de sécurité adaptées au niveau de sensibilité de ces renseignements. Nous prenons toutes les précautions raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre toute perte et contre l’utilisation, l’accès et la divulgation non autorisés. Toutes les transactions par carte de crédit sont sécurisées à l’aide d’une langue cryptée et nos partenaires bancaires n’ont accès qu’aux données personnelles et confidentielles liées à votre transaction. Les renseignements personnels recueillis lors de votre visite sur le site ne sont utilisés qu’avec votre consentement préalable.
Traitement des plaintes et des suggestions des clients
Vous pouvez nous envoyer vos questions ou vos demandes au sujet de notre politique de confidentialité ou de nos pratiques en utilisant nos coordonnées
Vos droits en tant qu’utilisateur
En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour, de corriger ou de supprimer toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi.